在新型冠状病毒的疫情日益严峻、民众对于如何有效防疫感到担忧的现在，正是各种关于病毒来源、散布以及疗法的假消息四处散播的时候。为了协助扼止假消息的传播，Facebook 与 Google 分别在自己的服务上采取措施，
Facebook 一方与第三方事实查证合作伙伴合作，审查平台上与新型冠状病毒有关的讯息。当讯息被评断为不实信息时，Facebook 除了限制讯息在 Facebook 与 Instagram 上的传播之外，也会提供经查核后的正确信息。同时，已经分享或正准备分享不实讯息的用户也会收到通知，提醒他们在分享前应三思。除了第三方的事实查证合作伙伴之外，被全球卫生组织或各地公共卫生机构通报为不实的内容（像是饮用漂白水有助于抵抗新型冠状病毒），也同样在被限制的范围内，Facebook 和 Instagram 上都会阻挡相关的内容与标签，并尽可能移除相关内容。
Google 则是启动了针对新型冠状病毒的 SOS Alert。这是每当世界各地发生灾难时，Google 都会设立的信息整合专页，除了整理来自可靠来源的新闻与推文之外，也有来自 WHO 的冠状病毒疫情分析与 Q&A，再加上一些常用的健康建议。Google 会持续更新这个页面，所以与其相信来路不明的传言，不如到这里来看较正式的建议啰。
