Motherboard 和 PCMag 近日的一项联合调查显示，Avast 与子公司 Jumpshot 一直在向 Expedia、Intuit 及 Keurig 等大型公司出售用户数据。两家媒体宣布消息后，Avast 在数日后终止了 Jumpshot 的业务运营。
Motherboard 和 PCMag 发现 Avast 一直在向某几家大型企业出售其使用者的敏感资料，包括 Google 搜寻纪录、Google Maps 的查询甚至 LinkedIn 和 YouTube 的活动数据。Avast 是利用安装在使用者电脑上的防毒软体来收集相关数据，然后透过 Jumpshot 把数据对外出售。虽然 Avast 有要求过使用者们设定数据分享权限，但大部份使用者对自己的个人资料被出售一事并不知情，也对其数据分享的范围和规模一无所知。另外 Jumpshot 曾透露其产品之一 「All Clicks Feed」，可以追踪使用者在任何网站上的点击和浏览行为。
昨天，Avast 总裁 Ondrej Vlcek 就事件向使用者致歉，并表示企业的核心使命是为全球使用者提供安全保障，让他们可以控制自己的隐私权。针对持续发酵的舆情，Vlcek 与董事会决定终止 Avast 的数据收集行为，并立即关闭旗下分析营销子公司 Jumpshot 。
Avast 其后补充，其主要的产品会继续如常营运，使用者们不会看到当中的任何变化。然而，Jumpshot 事件只是该企业在收集使用者数据方面的最新例证。在去年 12 月，Mozilla 移除了 Firefox 中的两个过度追踪使用者行为的 Avast 扩充套件。尽管官方已终止 Jumpshot 的运作，相信 Avast 会很难重获使用者们的信任。
