忘掉手机银行吧 可穿戴银行即将到来

手机银行感觉还是新鲜事物,直接用移动应用给支票拍张照片就能够保存确实很便利。而来自谷歌、苹果和体量较小的公司的可穿戴设备正使得银行跳过手机直接进入可穿戴应用程序。

据Juniper Research估计,到2017年,可穿戴设备出货量将达到1亿,基于智能手表和智能眼镜的可穿戴银行和支付服务将会是未来一两年的“重要趋势”。可穿戴设备已经在渗透进银行业。

不只是概念

西班牙萨瓦德尔银行专门开发了一款谷歌眼镜应用,让用户可以通过该设备进行基本的交易和联系客服中心。该应用还借助增强现实和GPS技术引导客户前往离他们最近的ATM机或者银行网点。除了西班牙萨瓦德尔银行之外,凯克萨银行和西太平洋银行也有提供类似的应用。

忘掉手机银行吧!可穿戴银行即将到来

西太平洋银行首席数字官西蒙•波默罗伊(Simon Pomeroy)今年早些时候表示,“到今年年底,我们佩戴谷歌眼镜的客户在实体店购物的时候将能够快速核查显示在眼前的银行账户余额。”

除了谷歌眼镜之外,智能手表类应用同样备受瞩目。西太平洋银行、富国银行和其它的一些银行正开发手表应用,PayPal则已经在夏季针对三星的Galaxy Gear 2推出了一款应用。

有一款设备有望引爆可穿戴银行市场,它就是苹果的Apple Watch智能手表。该产品将于2015年初上市,整合目前颇为成功的Apple Pay移动支付系统的Apple Watch可能正是可穿戴银行领域所需要的产品。

苹果效应

可穿戴银行市场目前的问题之一在于,还没有一款出类拔萃的设备推动可穿戴产品的广泛普及。不过,行业分析师凯蒂•休伯蒂(Katy Huberty)预计,Apple Watch上市前12个月的销量将在3000万至6000万之间。如果Apple Watch真的能够做到这一点,那显然可以显著改变可穿戴银行领域。

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苹果CEO蒂姆•库克(Tim Cook)前段时间称苹果所拥有的免触支付销售点比所有竞争对手加起来还要多。此外,在Apple Pay上线头72个小时,用户在该服务中共计添加了多达100万张的信用卡。

Apple Pay会是让消费者习惯于使用可穿戴设备进行个人理财和在上面捆绑信用卡的关键。

两个因素

可穿戴银行现在看来也许更像是噱头,但银行已经在考虑两个因素:可穿戴技术的快速普及,以及手机银行的腾飞速度。

上面已经提过Juniper预计到2017年可穿戴设备的出货量将达到1亿。要是Apple Watch的销量能够达到休伯蒂的预期高位,那么该数字可能会进一步上扬。

银行现在为那种增长做准备,因为可穿戴银行的采用速度可能将快于网上银行和手机银行。据华尔街日报报道,富国银行的网上银行服务用了12年时间才取得1000万活跃用户,其手机银行服务达到这一数字则仅耗时6年。

银行觉得消费者最终会普遍都开始购买可穿戴设备,它们不希望错过这一市场机遇。鉴于Apple Watch明年初开售,现在正是银行开始大举押注可穿戴市场的绝佳时机。

有的观察家认为Apple Watch的日常影响力甚至可能会超过iPod、iPhone和iPad。事实上,另一家市场研究机构ABI Research也估计这类设备的年销量将达到4.85亿。

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